Workspace
Intercom Support QA · ručně ověřený vzorek
Období
Připraveno
Přehled kvality
20 produkčních odpovědí ručně ověřených proti živému Help Centru.
Trend kvality
Poměr výsledků QA, objem kontrol a skóre kvality v čase
Správně
Špatně
Neumí
Tech. chyba
Typy problémů
Podíl kategorií ve výběru
Rozhodovací diagnostika
Proč model výsledek přijal, odložil nebo odmítl
Znalosti a kalibrace
Schválené příklady a mezery, které bot zatím neumí rozhodnout
Všechny štítky0 / 50
Kritické vzorky0 / 20
Otevřené mezery0
Dotčené odpovědi0
Kandidáti příkladů0
Schválené příklady0
Top NEUMÍ mezery
Jen ke čteníKalibrační fronta Načítám výsledky k označení… Historie štítků se nepřepisuje
| Vzorek | Agent | Souhrn | Intercom | Akce |
|---|
Technické detaily běhu Zdroj dat, stav posledního běhu a diagnostické události Načítám diagnostiku…
Zdroj—
Poslední běh—
Odpovědi v QA—
Agenti v rosteru—
Riziko podle agentů
Vážená míra závažnosti; nízký vzorek není rankovaný
| Agent | Pokusy | Rozhodnuté | Správně | Špatně | NEUMÍ | Tech. chyba | Top kategorie | Risk |
|---|
Nejčastější špatné informace
Přibližné seskupení podle stejného redigovaného popisu
Všechny výsledky QA
Načítám…
| Výsledek | Agent | Souhrn | Kategorie | Review | Čas | Intercom |
|---|
Strana 1