QA.
Intercom Support QA Historický audit
Dashboard

MODEL V11

Historický audit · 20 případů

Ručně zkontrolováno20produkčních odpovědí
Shoda verdiktu17/2085 %
Plná klasifikace15/2075 % · verdikt, závažnost, zásah
Ověřené zdroje19článků Help Centra
Datum auditu4. 9.2026
Ověřený referenční výsledek: 5 SPRÁVNĚ 9 ŠPATNĚ 6 NEUMÍ

Případy

Plná shoda Částečná shoda Neshoda
PřípadAgentModel v11Ověřený výsledekShodaPročIntercom
G01Joahrie Kumyr SchofieldŠPATNĚMEDIUM · bez zásahuNEUMÍBez závažnosti · bez zásahuNeshodaBez názvu programu nelze potvrdit 20% pravidlo; správně je NEUMÍ.Otevřít ↗
G02Joahrie Kumyr SchofieldSPRÁVNĚBez závažnosti · bez zásahuSPRÁVNĚBez závažnosti · bez zásahuPlná shodaPostup s adresou a KYC odpovídá Help Centru.Otevřít ↗
G03Mark Anthony TrajanoNEUMÍBez závažnosti · bez zásahuNEUMÍBez závažnosti · bez zásahuPlná shodaChybí obsah obrázku a stav případu; správně je NEUMÍ.Otevřít ↗
G04Cholo GamogamoSPRÁVNĚBez závažnosti · bez zásahuSPRÁVNĚBez závažnosti · bez zásahuPlná shodaEmber trailing shield 4 % je popsaný správně.Otevřít ↗
G05AlfredoSPRÁVNĚBez závažnosti · bez zásahuSPRÁVNĚBez závažnosti · bez zásahuPlná shodaOdpověď k novým MT5 údajům po přechodu fáze je správná.Otevřít ↗
G06Arjay CallanoSPRÁVNĚBez závažnosti · bez zásahuSPRÁVNĚBez závažnosti · bez zásahuPlná shodaVýzva k položení support dotazu je přiměřená.Otevřít ↗
G07GoutamSPRÁVNĚBez závažnosti · bez zásahuNEUMÍBez závažnosti · bez zásahuNeshodaPorovnání instrumentu závisí na screenshotu; správně je NEUMÍ.Otevřít ↗
G08Christian Johree MorenoNEUMÍBez závažnosti · bez zásahuNEUMÍBez závažnosti · bez zásahuPlná shodaPayout a Best Day zdroje jsou v konfliktu; správně je NEUMÍ.Otevřít ↗
G09Prince EscotoSPRÁVNĚBez závažnosti · bez zásahuSPRÁVNĚBez závažnosti · bez zásahuPlná shodaOpatrná odpověď k hedgingu bez záruky je správná.Otevřít ↗
G10Kenneth CapistranoSPRÁVNĚBez závažnosti · bez zásahuNEUMÍBez závažnosti · bez zásahuNeshodaObecné pravidlo je doložené, soukromé časy a P&L nikoli; v13 musí zvolit NEUMÍ.Otevřít ↗
B01Joahrie Kumyr SchofieldŠPATNĚHIGH · okamžitěŠPATNĚHIGH · bez zásahuČástečná shodaCrypto stav „Successful“ byl chybně popsaný jako čekající.Otevřít ↗
B02May IdananŠPATNĚHIGH · okamžitěŠPATNĚHIGH · bez zásahuČástečná shodaStav „Successful“ byl chybně umístěný před odeslání na blockchain.Otevřít ↗
B03Myru Kleighton JaurigueŠPATNĚHIGH · bez zásahuŠPATNĚHIGH · bez zásahuPlná shodaVysvětlení další dávky a transaction hash je chybné.Otevřít ↗
B04Mark Anthony TrajanoŠPATNĚHIGH · bez zásahuŠPATNĚHIGH · bez zásahuPlná shodaBybit Demo bylo chybně blokováno omezením EU.Otevřít ↗
B05Utkarsh SinghŠPATNĚMEDIUM · bez zásahuŠPATNĚMEDIUM · bez zásahuPlná shodaAgent dal nepodložený slib okamžité změny platformy.Otevřít ↗
B06Edward LaurioŠPATNĚCRITICAL · okamžitěŠPATNĚCRITICAL · okamžitěPlná shodaŽádost o refund byla ignorována; trading může zrušit nárok.Otevřít ↗
B07Euri BaquirŠPATNĚMEDIUM · bez zásahuŠPATNĚMEDIUM · bez zásahuPlná shodaAbsolutní ujištění neodpovídá neověřenému stavu profilu.Otevřít ↗
B08Kenneth CapistranoNEUMÍBez závažnosti · bez zásahuNEUMÍBez závažnosti · bez zásahuPlná shodaStav breach ani cesta review nejsou ověřené; správně je NEUMÍ.Otevřít ↗
B09Joahrie Kumyr SchofieldŠPATNĚHIGH · bez zásahuŠPATNĚHIGH · bez zásahuPlná shodaTvrzení o dynamickém drawdownu neplatí pro všechny produkty.Otevřít ↗
B10Jinnefer LoyolaŠPATNĚMEDIUM · bez zásahuŠPATNĚMEDIUM · bez zásahuPlná shodaAgent vymyslel kritéria změny a slíbil výjimku.Otevřít ↗